P – Como posso inscrever-se num curso ou evento?
R – Pode inscrever-se através do site, por correio, por telefone ou pessoalmente nas nossas instalações.

P – Quando poderei frequentar o curso ou evento em que me inscrevi?
R – Pode frequentar o curso ou evento em que se inscreveu no dia assinalado para o início do mesmo, após validada a inscrição através do pagamento.

P – Existe um número mínimo de participantes?
R – Normalmente, as turmas iniciam-se com um mínimo de 8 formandos; embora, haverá excepções. De qualquer forma, em caso de não se atingir o número mínimo para começar, a Valor Pessoal avisará com antecedência e procederá à devolução de qualquer quantia que tenha sido paga.

P – No final do curso recebo algum certificado?
R – Sim. Cada formando receberá, no final do curso ou do evento em que participou, um certificado. Nesse certificado serão referidos os conteúdos e objectivos do curso / evento, a respectiva carga horária e o nome da empresa promotora.

P – Inscrevi-me num curso, mais ainda não recebi confirmação. O que devo fazer?
R – Se no prazo de dois dias úteis não receber a confirmação e com a informação das condições de pagamento, deve entrar em contacto com a Valor Pessoal, por telefone ou e-mail.

P – Não poderei participar no curso em que me inscrevi. Posso cancelar a minha inscrição?
R – Se o cancelamento der-se até 15 dias úteis antes da data de início da formação, a Valor Pessoal procederá ao reembolso do valor entretanto pago, sem qualquer penalização. Se se der depois de 15 dias úteis antes da data de início do curso, a Valor Pessoal facturará 10 % do valor da inscrição. No caso de não aparecer à formação, não haverá lugar a reembolso.

P – No caso de não poder participar no curso em que me inscrevi, poderei indicar outra pessoa em meu lugar?
R – Com certeza, bastando apenas informar a Valor Pessoal dessa alteração e enviar os dados da pessoa para podermos fazer a sua Ficha de Inscrição.

P – O que acontece se a Valor Pessoal cancelar um curso ou evento?
R - Caso isso aconteça, a Valor Pessoal compromete-se a informar, por telefone e e-mail, no caso de não ter sido possível o contacto telefónico, do cancelamento do curso, assim como a reembolsar na íntegra o valor dado no acto da inscrição ou, caso o formando assim o queira, a passar a inscrição para a próxima data de realização desse mesmo curso.

P – Como posso efectuar o pagamento?
R – Após a recepção da Pré-inscrição receberá um e-mail ou carta, informando de todos os passos a dar para efectivar a sua inscrição e proceder ao pagamento.